Bảo Hộ Nam Phát cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ các quy định liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
-
Xử lý đơn hàng: Thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại và email được sử dụng để xác nhận và giao hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng: Các thông tin liên hệ giúp chúng tôi tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ nhanh chóng.
-
Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu thu thập sẽ giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển các sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
-
Thông báo về ưu đãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá và sản phẩm mới đến khách hàng.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Bảo Hộ Nam Phát chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu trên, bao gồm:
-
Họ tên
-
Địa chỉ giao hàng
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ email
-
Lịch sử giao dịch và tương tác với website
3. Phương Thức Lưu Trữ và Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh tiên tiến nhằm bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng:
-
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật, chỉ những nhân viên có quyền mới có thể truy cập.
-
Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ nhằm đảm bảo an toàn.
-
Hệ thống bảo mật được nâng cấp thường xuyên để ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.
4. Quyền Lợi của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin: Bất cứ khi nào cần, khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của mình.
-
Yêu cầu xóa thông tin: Nếu không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận các thông tin khuyến mãi hoặc chương trình quảng cáo từ chúng tôi.
5. Cam Kết Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Bảo Hộ Nam Phát cam kết không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
Khi có sự đồng ý của khách hàng.
-
Khi cần thiết để thực hiện yêu cầu vận chuyển hoặc thanh toán.
-
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh và cập nhật để phù hợp với các quy định mới và nhu cầu hoạt động. Bảo Hộ Nam Phát sẽ thông báo đến khách hàng về bất kỳ thay đổi nào trước khi áp dụng để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng.